Автоматизация аптек

Сегодня ни для кого не секрет, что традиционное аптекарское дело, ранее полностью контролируемое государством, трансформировалось в современный аптечный бизнес. Это означает, что помимо социальной функции обеспечения населения лекарственными средствами, перед владельцами и руководством аптек стоят задачи эффективного управления предприятием, повышения уровня рентабельности и дальнейшего развития бизнеса. Информационные технологии автоматизации аптеки являются необходимым инструментом управления и контроля.

По способу ведения торговли современные аптеки сильно отличаются друг от друга: от традиционных аптек с открытой и закрытой выкладкой товара до западных нововведений, таких как «аптечные бутики» и «магазины здоровья». По размеру аптечных сетей также можно выделить небольшие сети до 10 аптек, средние – до 100 аптек и глобальные сети федерального масштаба.

В условиях жесткой конкуренции владельцу аптечного бизнеса необходимо учитывать множество факторов, такие как: регулирующие нормативные акты, стандарты описания лекарственных средств, сложная система налогообложения, ценообразование, особенности работы с поставщиками и многое другое. Несмотря на специфику и постоянный контроль со стороны государства, аптечная розница остается очень привлекательным и быстро окупаемым бизнесом.

Автоматизация аптек позволяет:

владельцу/управляющему
  • анализировать финансово-хозяйственную деятельность аптеки/аптечной сети;
  • рассчитывать и отслеживать сроки окупаемости вложений в аптечный бизнес;
  • анализировать эффективность работы аптек/аптечных киосков в различных срезах информации (динамика продаж, изменение состояния склада за определенный период, данные о дефектуре, перечень просроченных серий препаратов, отслеживание фальсификатов и т.п.);
  • организовывать различные схемы расчета с клиентами (наличными, по безналичному расчету и т.п.);
  • использовать индивидуальные схемы расчетов с сотрудниками и системы мотивации;
  • внедрять разнообразные системы лояльности покупателей (бонусные и дисконтные программы, социальные карты, подарочные сертификаты и т.п.) и анализировать эффективность проводимых маркетинговых мероприятий.

директору аптеки/заведующему
  • управлять товарными запасами в аптеке, в том числе не допускать затоваривание склада и дефектуру по наиболее важным препаратам;
  • вести партионный, предметно-количественный и суммовой учет лекарственных средств, а также учет препаратов, входящих в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных средств (ЖНВЛС);
  • контролировать сроки годности, наличие сертификатов, фальсификатов и забракованных серий медицинских препаратов;
  • загружать и анализировать прайс-листы поставщиков лекарственных средств;
  • формировать заказы поставщикам в автоматическом режиме;
  • управлять системой ценообразования, скидок и наценок.

провизору-фармацевту/«первостольнику»
  • повысить скорость и улучшить качество обслуживания покупателей за счет применения различных технологий расчетов, льгот и скидок, подарочных сертификатов;
  • осуществлять быстрый поиск медицинских препаратов и их аналогов по электронному каталогу;
  • профессионально консультировать покупателей аптеки, используя встроенные в программу справочники лекарственных средств;
  • оперативно оформить возврат товара от покупателей.

бухгалтеру
  • вести бухгалтерский и налоговый учет в соответствии с требованиями российского законодательства;
  • выгружать необходимые данные из системы управленческого учета аптеки в систему бухгалтерского учета;
  • автоматически начислять зарплату сотрудникам в зависимости от принятой в аптеке системы мотивации (% от продаж, фиксированная часть, премии, штрафы).

На сегодняшний день компания КлиентСофт готова предложить как экономичные, так и комплексные решения для автоматизации аптек различных форматов.

В рамках проекта, по желанию Заказчика, автоматизируются рабочие места управляющего аптекой/сетью аптек, заведующего аптекой, провизора-фармацевта, бухгалтера, также устанавливается необходимое торговое оборудование и персональные компьютеры, проводится обучение сотрудников.

В результате Заказчик получает работающую автоматизированную систему, которая позволяет достичь высокой эффективности в аптечном бизнесе и при этом сохранить лучшие традиции аптекарского дела.


Заказать демонстрацию решения